مدیر عامل بانک شهر با اشاره به عزم قاطع این بانک ، در نزدیک شدن به بانکداری روز دنیا اظهار کرد : امروز بانکداری با روش سنتی قابل ارائه نیست و از آنجا که مردم خواهان دریافت راحت تر و به روزتر خدمات بانکی هستند، بانک شهر نیز در صدد توسعه خدمات الکترونیکی بانکی است .
به گزارش صبا ایران به نقل از مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر، دکتر حسین محمد پورزرندی با بیان این مطلب اظهار کرد: مردم می توانند نظارت خوبی بر بانک ها داشته باشند و تصور ما این است که اگر مردم بر کار بانک ها نظارت داشتند ، شاهد اختلاس های بزرگ بانکی نبودیم .
وی با اشاره به افزایش رضایتمندی مردم از عملکرد بانک طی چند ماه گذشته خاطر نشان کرد: از زمان راه اندازی سامانه ۸۶۵۵ رضایتمندی مردم از عملکرد بانک ، به بیش از ۵۰ درصد رسیده است .
مدیر عامل بانک شهر با تاکید بر اینکه مشتری مداری در اولویت اقدامات بانک است، تصریح کرد: در زمینه احترام مشتری نیز رضایتمندی شهروندان از ۴۹ درصد به ۶۸ درصد رسیده است که به طور حتم این میزان، نقطه مطلوب ما نیست و باید به بیش از ۹۰ درصد افزایش یابد .
پورزرندی تصریح کرد: طی این مدت توسعه بانکداری الکترونیک با جدیت دنبال شده است و به هیچ وجه توسعه فیزیکی شعب در دستور کار نیست و در این زمینه، کیوسک های الکترونیکی که کل خدمات بانک را می دهند راه اندازی شده است.
وی افزود: با اقدامات انجام شده به سمت بانکداری روز دنیا حرکت کردیم که جوایزی نیز در این خصوص، از کشورهای بلژیک ، اسپانیا و ...، به بانک شهر تعلق گرفته است .
پورزرندی با بیان اینکه امروز بانکداری با روش سنتی قابل ارائه نیست، تصریح کرد: مردم در دنیای امروز، خواهان دریافت راحت تر و به روزتر خدمات بانکی هستند و بانک شهر نیز در صدد توسعه خدمات الکترونیکی بانکی است .
وی در ادامه خاطر نشان کرد: بانک شهر به دنبال بنگاه داری است و خود را یک بانک تخصصی مدیریت شهری می داند که از پروژه های شهری حمایت می کند .
پورزرندی در ادامه گفت: بانک شهر به هر میزان که شهرداری آن شهر سپرده دارد، به پروژه های شهری آن شهر کمک می کند.
وی با اشاره به موضوع افزایش سرمایه بانک شهر گفت: این بانک در یک سال گذشته یک بار افزایش سرمایه داشته است و در این مرحله نیز به سمت افزایش سرمایه ۱۶۰۰۰ میلیارد ریالی حرکت می کند و در صورت تحقق، بین ۵ بانک برتر قرار می گیرد.
به گفته مدیر عامل بانک شهر، امروز بیشتر زندگی مردم در شهرهاست و باید بتوان پروژه های شهری را به عنوان بانک تخصصی دنبال کنیم.