رونمایی از نخستین «کیوسک بانک» بومی سازی شده در بانک مهر اقتصاد

 نخستین «کیوسک بانک» بانک مهر اقتصاد با تلاش متخصصین معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات این بانک، توسط مدیر عامل و معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک، رونمایی شد.


به گزارش  پول‌نیوز، سیدمهدی حسینی - معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک -  با بیان اینکه در دنیای امروز یکی از مهمترین ابزارهای مورد نیاز برای ایجاد رابطه میان مشتریان و بانک ها استفاده از کیوسک بانک است، گفت: این کیوسک‏ها نیازمند برخورداری از یک سیستم مقاوم سخت‏افزاری و نرم‏افزاری با قابلیت‏ها و  تجهیزات فراوان، متنوع و امن برای ارائه سرویس‏های مختلف و متنوع به مشتریان هستند.

وی با بیان اینکه هزینه‏ تمام شده کیوسک بانک تولید شده توسط متخصصین بانک مهر اقتصاد، معادل نیمی از هزینه خرید این دستگاه‏ها در بازار است، عنوان داشت: انتظار می‏رود با فعال شدن و گسترش استفاده از این فناوری جدید بانکی، ضمن کم شدن حجم کار باجه‏ای شعب، از استهلاک دستگاه‏های خودپرداز نیز به میزان قابل توجهی کاسته شود که در صورت تحقق آن در هزینه ها و سرمایه‏گذاری، صرفه‏جویی قابل ملاحظه ای صورت گرفته است .

وی با اظهار اینکه نرم‏افزار و سخت‏افزار این سیستم به صورت بومی توسط متخصصین فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک طراحی شده است، که در طراحی و عملکرد، نسبت به نمونه های مشابه خارجی متمایز است، افزود: به همین خاطر و بنا بر ضرورت نیاز به سرویس‏های جدید، می‏توان به سرعت ماژول‏های جدید را در کیوسک بانک عملیاتی کرد به نحوی که مونتاژ آن برای استفاده در شعب سراسر کشور به راحتی امکان پذیر خواهد بود.

حسینی ارائه مانده لحظه‏ای انواع حساب ها، ارائه پرينت صورتحساب، امکان پرداخت قبوض‏ توسط شناسه قبض و شناسه پرداخت و امکان درخواست صدور دسته چک جديد را به عنوان بخشی از خدمات ويژه کیوسک بانک عنوان کرد و ادامه داد: اطلاع‏رسانی در خصوص تسهیلات قابل ارايه بانک به مشتريان به صورت متن، صوت و پريينت، اطلاع از اسامی برندگان قرعه کشي، جستجوی شعبه بر اساس نام، کد شعبه و موقعيت جغرافيايي، ارايه خدمات مشاوره‏ای در خصوص خدمات بانک به مشتریان ، اطلاع‏رسانی در خصوص نحوه خدمات مانند افتتاح انواع حساب‏ها، محاسبه سود اقساط، نرخ ارز، سکه و خدمات ارزی از دیگر خدمات این دستگاه ها هستند.

وی دسترسی به اینترنت، خرید شارژ خطوط تلفن همراه اول، خرید شارژ بلیط مترو، هواپیما، اتوبوس و قطار، پرداخت فیش سازمان ها، ثبت خرید خودرو و ثبت نام دانشگاه، ارایه و دریافت نظرسنجی به صورت متن و صوت، ارايه انتقاد ها, پيشنهادها و نظرات مشتريان و سامانه پرسش و پاسخ را از دیگر قابلیت های این دستگاه اعلام کرد و گفت: در فاز اول، شعب مرکزی و  سرپرستی‏ها به کیوسک مجهز می شوند و به تدریج تا پایان سال جاری، تمامی شعب بانک در سراسر کشور تجهیز می شوند.